ستشارك مختبرات Artrenti مع NASCAR بالإضافة إلى مضربها لتوفير “محرك إجابة” يعمل من الذكاء الاصطناعى للتفاعل مع المعجبين طوال الموسم. بموجب شروط الصفقة ، ستوفر Sursti Labs السباقات بالإضافة إلى معلومات الموقع لجميع المسارات المملوكة لـ NASCAR بما في ذلك دارلينجتون ، دايتونا ، هومستيد ، مارتينزفيل ، فينيكس ، ريتشموند وكذلك تالاديجا.

الذكاء الاصطناعي في الرياضة

يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لحل مجموعة من القضايا المتعلقة بالوباء في ملاعب الكلية. اكتشف المزيد هنا.

من خلال هذا الجهد ، سيتمكن المشجعون من إشراك مساعد عبر الإنترنت لطرح المخاوف مباشرة مع القنوات الرقمية المفضلة لديهم بتنسيق محادثة. تعني NASCAR الاعتماد على الخدمة لمخاوف الاستجابة من أن عودة المشجعين إلى الرياضة ستحصل على بروتوكولات الدخول المتغيرة ، والتنشيطات الجديدة داخل العداد ، بالإضافة إلى توفير الوصول إلى أحدث برنامج تشغيل بالإضافة إلى تحديثات تتبع.

“نحن سعداء بالشراكة مع Artrenti Labs لاستخدام الابتكار المبتكر لمساعدة المشجعين على الشعور بعدم المخاطر إلى السباقات ، والتنقل في مسار NASCAR بالإضافة إلى أسئلة تجربة يوم السباق ، بالإضافة إلى المساعدة في توفير تجربة ضيف متميزة ،” ذكر وايت هيكس ، المدير الإداري الرقمي في ناسكار. “هدفنا هو إنتاج أساليب جديدة باستمرار لمساعدة جماهيرنا على التحسن في الاستمتاع بالاستمتاع بالمشاريع المفضلة للجماهير ، بما في ذلك ترقية خدمات العملاء بالإضافة إلى الاستفادة من الابتكار الرقمي بطرق جديدة.”

سيقوم محرك الاستجابة بالمثل باستعلامات الاستجابة حول التخييم ، وحزم السفر لحجز الرحلات إلى مسارات سباق محددة وكذلك معلومات عن مضمار السباق وكذلك Infoelds. تعني NASCAR استخدام البيانات لاكتساب نظرة ثاقبة على أولويات يوم السباق للمشجعين ، وتفضيلات الامتياز ، وصعوبات اللوجستية في الملاعب ، وكذلك مصالح المعجبين العامة التي يمكن الاستفادة منها لتعزيز العروض المستقبلية.

“إن NASCAR تمهد طريقة تفاعل المعجبين مع خدمة العميل المثالية بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى المعلومات” ، صرح دون وايت ، الرئيس التنفيذي وكذلك المؤسس المشارك لـ Arsisti Labs. “إن نشر محرك الاستجابة التفاعلية الخاصة بنا على اهتمامات مروحة الاستجابة تتعلق مباشرة مع AI للمحادثة ، سيمنح المشجعين للوصول عند الطلب الوصول إلى الحصول على معلومات مصممة في الوقت المناسب لكل مروحة.”

شارك هذا:
تويتر
فيسبوك
مطبعة
LinkedIn
رديت
البريد الإلكتروني